Privacidade e segurança

Nós da Eagle temos compromisso com a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e cadastramento em nosso site. O respeito ao sigilo de suas informações é muito importante para nós, Por isso, nossa Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer o uso das informações coletamos sobre você, sejam as coletadas diretamente no site www.eagle.com.br, sejam as armazenadas em nossa base de dados eletrônicos por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio eletrônico, consultas ao serviço de atendimento ao cliente ou redes sociais.

Utilização dos dados para melhorar sua experiência

  • Envio de mensagens transacionais
  • Pesquisas e estatísticas
  • Personalização de páginas
  • Informações salvas em seu navegador para agilizar a sua navegação
  • Campanhas promocionais e relacionamento
  • Entrega de produtos
  • Cumprir com obrigações legais

Compartilhamento das suas informações

A Eagle poderá transferir dados pessoais para os terceiros listados abaixo. A Eagle reforça que a divulgação de qualquer informação pessoal do usuário a terceiros, será feita dentro dos limites legais estabelecidos na LGPD e demais legislações aplicáveis ao tratamento realizado. Caso necessário, a Eagle obterá a autorização do titular dos dados pessoais.

  • Grupo Golden Guitar e suas marcas
  • Trasportadoras
  • Parceiros comerciais
  • Parceiros de mrketing
  • Prestadores de serviços
  • Autoridades

Proteção e segurança

Para garantir que suas informações estejam seguras, os dados ficam armazenados em centros de dados (datacenters) que atendem todos os requisitos de segurança.

Direitos do usuário

Você pode solicitar seus direitos sempre que desejar através do contato pelo link Fale Conosco ou telefone para atendimento. É por meio destes canais que você pode solicitar o acesso a seus dados que são tratados em nossos ambientes, gerenciar seus consentimentos e até mesmo editar e excluir seus dados, assim como exercer todos os direitos garantidos a você pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
É importante considerar que mesmo que você solicite a exclusão de seus dados de nossas bases, nós teremos que manter alguns dados para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Mas ao fim dos períodos determinados nas legislações, nós iremos excluí-los.

Disposições gerais

Alterações na Política de Privacidade: Poderemos alterar a Política de Privacidade do sistema de tempos em tempos. O uso de informações coletadas agora está sujeito à Política de Privacidade em vigor. Mudanças na forma como utilizamos os dados pessoais, serão notificadas aos usuários através de anúncio no website e, em caso de alterações substanciais, notificaremos mediante envio de e-mail ao usuário.

Aceitação tácita: O uso contínuo, pelo usuário, dos serviços após a data da entrada em vigor de qualquer alteração realizada e notificada previamente constitui sua aceitação da Política de Privacidade alterada ou modificada. Por esta razão, solicitamos que os usuários a reverem esta Política de Privacidade sempre que forem utilizar os serviços.

Ajustes não notificados: Ajustes pontuais nesta Política de Privacidade podem ocorrer sem afetar significativamente as formas em que tratamos as informações coletadas, de forma que estes não precisarão ser informados.

Resolução de conflitos: Fica eleito o foro da cidade de São Paulo do Estado de São Paulo para dirimir quaisquer controvérsias a respeito do presente documento.

Contato

Para fazer comentários e enviar perguntas sobre o nosso cumprimento da legislação de privacidade aplicável, entre em contato através do link Fale Conosco ou pelo telefone 11 2931-9130. Após tomarmos conhecimento do assunto, responderemos suas perguntas e investigaremos quaisquer reclamações sobre a gestão dos seus dados.